La línea Attaché es un producto revolucionario diseñado específicamente para peluqueros. El Attaché es una bandeja ergonómica que actúa como una plataforma funcional para sostener cuencos, productos y herramientas de color en el lavabo, lo que permite a los estilistas concentrarse en su trabajo creativo sin tener que hacer malabarismos con el equipo. Este producto innovador está diseñado para ser diferente a todo lo visto antes a escala global.

The trays are designed to fit the majority of standard basins. We offer two tried and tested interchangeable clip sizes. We have tested - DSSE - Comfortel - Joiken - Wynette Basin - Bunton Electric Unit - Dylan Electric Shampoo Unit - Karma Geelong Shampoo Unit - Karma Mortlake Shampoo Unit - Adele Shampoo Unit - Houston Shampoo Unit - Miverna

Consulte nuestra página de política de devoluciones.

Sí, nuestra bandeja está diseñada para adaptarse a la mayoría de los tazones de colores estándar con un borde de hasta 12 cm, utilizados en salones. Sin embargo, recomendamos comprobar las dimensiones de sus tazones antes de realizar la compra para garantizar la compatibilidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.

Desafortunadamente, una vez realizado un pedido, es poco probable que podamos cambiarlo. Sin embargo, si desea modificar un pedido, envíenos un correo electrónico con los detalles de su pedido y el cambio que necesita lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarle.

En Attaché, nos esforzamos por garantizar que cada pedido se entregue a nuestros clientes de manera oportuna y eficiente. Sin embargo, en el raro caso de que su paquete se pierda, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para resolver el problema y garantizar que reciba su pedido. Si su paquete no se entrega dentro del plazo previsto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Iniciaremos una investigación exhaustiva con el servicio postal o mensajería correspondiente para localizar el paquete perdido y proporcionar actualizaciones sobre su estado. Si no podemos localizar su paquete, le ofreceremos la opción de un pedido de reemplazo o un reembolso completo. Tenga la seguridad de que tomamos todas las precauciones necesarias para minimizar el riesgo de pérdida o robo de paquetes, y estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes el más alto nivel de servicio y soporte.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido y proporcione detalles del problema junto con fotografías como prueba de la falla. Nuestro equipo lo ayudará a resolver el problema, ya sea cambiando el artículo o emitiendo un reembolso. Tenga en cuenta que los artículos deben devolverse en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Para obtener más información, consulte nuestra política de Devoluciones y Reembolsos.

Sí, puedes lavar tu bandeja Attache como lo harías con tus tazones y pinceles para teñir. Simplemente use agua tibia y detergente para limpiarlo. Alternativamente, puedes limpiarlo después de usarlo para mantenerlo limpio y listo para tu próxima sesión de coloración.

Una vez que recibamos su pedido y haya sido procesado, se le enviará automáticamente un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para comprobar el estado de su pedido en línea y ver cuándo debe entregarse. Si no recibe un número de seguimiento, envíe un correo electrónico con su nombre y número de pedido para que podamos verificar el estado de su pedido y enviarle el número de seguimiento manualmente. Queremos asegurarnos de que reciba su pedido lo más rápido y sin problemas posible, así que no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido.

¡¡Buena pregunta!! Diseñamos, diseñamos y fabricamos nuestra bandeja exclusiva aquí en Australia. Si no podíamos trabajar con la familia, trabajábamos con empresas familiares. Si bien nos esforzamos por ser 100 % fabricados en Australia, como pequeña empresa nueva hemos tenido que subcontratar parte de la fabricación. Nuestra colección de cuencos, cepillos y clips se fabrican en el extranjero utilizando un proveedor confiable. Trabajamos estrechamente con ellos para garantizar que se cumplan nuestros estándares y se utilicen prácticas éticas. Entendemos la importancia de la transparencia en nuestro proceso de fabricación y queremos que nuestros clientes sepan exactamente de dónde provienen nuestros productos. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos.

We recommend inspecting your Attaché tray upon receipt to ensure that it has arrived in good condition. If you notice any damage or defects, please contact our customer service team within 48 hours of delivery. If everything looks good, simply remove any protective packaging and test which clip fits your basin best! In your package you will receive our gel pads. They are waterproof and reusable. Simply apply them to your basin where your clips will sit to prevent any tray movement.

¡Puedes notar que el borde interior de tu bandeja tiene una marca de nacimiento! Todas las bandejas tienen esta marca debido al lugar donde se despega del molde. Bajamos la marca tanto como sea posible sin sacrificar la integridad de la bandeja. Al utilizar un material tan duradero, hay mucho que podemos hacer antes de que el material en sí ya no sea viable y no estemos dispuestos a correr ese riesgo. Algunas marcas son más pronunciadas que otras debido a que nos aseguramos de no afectar la integridad del material y la resistencia del mango. Preferimos tener una imperfección que no cause daño ni interfiera con la función y longevidad de la bandeja que hacerla visualmente perfecta afectando la integridad de la bandeja y provocando que se deteriore.